Establecemos reglas claras y transparentes para garantizar una experiencia de aprendizaje segura, dinámica y de alta calidad en nuestras clases en vivo.
El acceso a nuestras clases en vivo y materiales es de carácter personal e intransferible para el estudiante inscrito. Queda prohibida la reproducción total o parcial de las sesiones, así como cualquier intento de ingeniería inversa en los entornos de aprendizaje.
Los talleres se adquieren mediante pagos únicos por módulo o programa, procesados a través de pasarelas seguras. No utilizamos cobros automáticos ni suscripciones mensuales recurrentes; cada nuevo nivel se adquiere por voluntad del padre o tutor.
Todo el contenido, código base y material didáctico de Pixie Minds está protegido por derechos de autor. Los estudiantes conservan la propiedad total de los proyectos originales que programen, otorgando a Pixie Minds únicamente una licencia no exclusiva para exhibirlos con fines educativos y de comunidad.
Mantenemos un entorno de aprendizaje seguro y respetuoso. El acoso, la falta de respeto o el uso indebido de las herramientas de comunicación en las clases en vivo resultará en la suspensión inmediata del acceso, sin derecho a reembolso.
Cumplimos estrictamente con las normativas internacionales de protección de datos de menores. La información de nuestros jóvenes exploradores es tratada con absoluta confidencialidad, empleando cifrado de extremo a extremo en todas nuestras plataformas y transmisiones de clases en vivo.
Supervisar el registro inicial y el acceso del estudiante a las clases en vivo.
Garantizar la veracidad de los datos de contacto y facturación.
Asegurar que el explorador cumpla con el Código de Conducta durante las sesiones.
Participar en las clases en vivo con respeto y curiosidad activa.
No compartir credenciales de acceso ni contraseñas con terceros.
Reportar cualquier inconveniente técnico o situación anómala al equipo docente.
